Son güncelleme: 16 Temmuz 2026
1. Tanımlar
"Platform", FaydabulCloud deploy platformu, AI Gateway ve faydabul.cloud ile alt alan adları üzerinden sunulan tüm ilgili hizmetleri ifade eder. "Biz", "bizim", Sancak Mahallesi 1609 Nolu Sokak 11/F Yomra Trabzon, Türkiye adresinde kayıtlı Faydabul Bilişim Teknolojileri'ni ifade eder. "Siz", "kullanıcı", platformda hesap oluşturan veya kullanan birey veya kuruluşu ifade eder. "Proje", platform içinde yapılandırılmış dağıtılabilir bir uygulamayı ifade eder. "İçerik", kaynak kodu, ortam değişkenleri, uygulama verileri ve platforma yüklediğiniz, dağıttığınız veya ilettiğiniz her türlü materyali kapsar.
2. Hizmet Kapsamı ve Ürün Fazları
FaydabulCloud, Türkiye'deki geliştirici ekipleri için tasarlanmış tam yığın (full-stack) deploy ve AI operasyon platformudur. V1 kapsamı şunları içerir: GitHub repository bağlantısı, otomatik build ve dağıtım, özel alan adı yönetimi ve otomatik SSL, build ve runtime log görüntüleme, temel ortam değişkeni yönetimi, harici model kullanımını takip etmek için AI Gateway ve TL bazlı faturalandırma. Planlanan gelecek fazlar (V2–V4): yönetilen veritabanları (PostgreSQL, Redis), n8n barındırma, rol tabanlı erişime sahip takım yönetimi, Agent Runtime, Vector Database, çok bölgeli dağıtım ve nesne depolama. Planlanan olarak işaretlenen özellikler garanti edilmez ve kullanıcı geri bildirimlerine ve piyasa koşullarına göre değişebilir. Erken erişim döneminde bazı özellikler sınırlı olabilir, kullanılamayabilir veya önceden haber verilmeksizin değişebilir. Neyin şu anda mevcut olduğunu, neyin planlandığını ve neyin deneysel olduğunu şeffaf bir şekilde açıklarız.
3. Hesap Kaydı ve Güvenlik
Hesap oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi vermelisiniz. Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Google veya GitHub OAuth ile kaydolursanız, bu sağlayıcılardan adınıza ve e-posta adresinize erişmemize izin vermiş olursunuz. Hesabınızın izinsiz kullanımını derhal bize bildirmelisiniz. Yanlış bilgi veren, bu şartları ihlal eden veya uzun süre hareketsiz kalan hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
FaydabulCloud, Türk Lirası (TL) cinsinden planlar sunar. Mevcut planlar: Ücretsiz (tek proje ile sınırlı), Başlangıç, Pro, Ajans, İşletme ve Kurumsal kademelerini içerir. Her plan; projeler, build dakikaları, AI token'ları, log saklama ve takım üyeleri için tanımlanmış limitler içerir. Fiyatlandırma, fiyatlandırma sayfamızda yayınlanır. Erken erişim döneminde plan limitleri ve kullanım metrikleri doğrulanmakta olup ayarlanabilir. Ticari planlar kesinleştiğinde, ödeme hizmet sağlayıcımız aracılığıyla aylık olarak tahsil edilecektir. Hesabınız altında oluşan tüm ücretlerden sorumlusunuz. Plan limitlerini aşan kullanım, plan şartlarınızda açıklandığı şekilde kısıtlamaya veya aşım ücretlerine tabi olabilir. Koltuk başına ücretlendirme yapmayız — fiyatlandırma çalışma alanı (workspace) kaynakları ve kullanıma dayanır.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
Platformu şu amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz: (a) Türk hukukuna göre yasa dışı olan, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden veya şiddet, nefret söylemi veya ayrımcılığı teşvik eden içerik barındırma, dağıtma veya iletme; (b) kripto para madenciliği, izinsiz ağ taraması, hizmet reddi saldırıları veya platformu ya da diğer kullanıcıları bozan herhangi bir faaliyet; (c) izinsiz toplu mesaj (spam) gönderme, kimlik avı (phishing) veya kötü amaçlı yazılım dağıtma; (d) kullanım limitlerini, kotaları veya faturalandırma mekanizmalarını aşmaya çalışma; (e) AI Gateway'i, temel model sağlayıcılarının kabul edilebilir kullanım politikalarını ihlal eden içerik üretmek için kullanma. Bu şartları ihlal eden içeriği kaldırma, projeleri askıya alma veya hesapları önceden haber vermeksizin sonlandırma hakkımız saklıdır.
6. İçerik ve Fikri Mülkiyet
Platformda dağıttığınız içerik üzerindeki tüm fikri mülkiyet haklarını size aittir. Platformu kullanarak, hizmeti sağlamak için gerektiği ölçüde içeriğinizi barındırmamız, çalıştırmamız ve görüntülememiz için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz. Kaynak kodunuz, uygulamalarınız veya verileriniz üzerinde mülkiyet iddia etmeyiz. Dağıttığınız içerik için gerekli tüm haklara ve lisanslara sahip olduğunuzdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Geçerli bir fikri mülkiyet ihlali bildirimi alırsak, ihlal ettiği iddia edilen içeriği kaldırabilir veya erişimi engelleyebiliriz.
7. Üçüncü Taraf Entegrasyonlar
Platform şu üçüncü taraf hizmetlerle entegre olur: GitHub (repository erişimi ve dağıtım tetikleyicileri için), harici AI model sağlayıcıları (AI Gateway aracılığıyla OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek ve diğerleri) ve PCI uyumlu bir ödeme hizmet sağlayıcısı. Bu hizmetleri bağladığınızda, ilgili hizmetlerin kendi şartlarına ve politikalarına da tabi olursunuz. Üçüncü taraf hizmetlerin kullanılabilirliğinden, doğruluğundan veya veri uygulamalarından sorumlu değiliz. Bir üçüncü taraf hizmeti kullanımdan kalkar veya API'sini değiştirirse, ilgili platform özellikleri etkilenebilir.
8. Yer Sağlayıcı Yükümlülükleri (5651 Sayılı Kanun)
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca FaydabulCloud, dağıttığınız içerik bakımından yer sağlayıcı sıfatıyla hareket edebilir. Yasanın gerektirdiği şekilde, yönetmelikte öngörülen süre boyunca trafik loglarını tutarız ve yetkili makamların hukuka uygun talebi üzerine bu logları sağlamakla yükümlü olabiliriz. Dağıttığınız içeriği izleme yükümlülüğümüz yoktur, ancak yasa dışı içerikten haberdar olmamız veya geçerli bir hukuki bildirim almamız halinde harekete geçme hakkımız saklıdır. 5651 kapsamında, içerik sağlayıcı olarak dağıttığınız içeriğin hukuka uygunluğundan birincil sorumluluğun size ait olduğunu kabul edersiniz.
9. KVKK Aydınlatması — Hizmet Sunumunda Kişisel Veri İşleme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Sancak Mahallesi 1609 Nolu Sokak 11/F Yomra Trabzon, Türkiye adresinde faaliyet gösteren Faydabul Bilişim Teknolojileri, platform aracılığıyla işlenen kişisel veriler için veri sorumlusu sıfatını taşır. İşlenen veri kategorileri: kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta), kimlik doğrulama verisi (OAuth token'ları, oturum tanımlayıcıları), platform kullanım verisi (proje adları, repository metaverileri, dağıtım yapılandırmaları, ortam değişkeni anahtarları, alan adları, SSL durumu, build ve runtime logları), ödeme verisi (fatura adresi, PCI uyumlu sağlayıcı üzerinden işlenen TL bazlı ödeme bilgileri; tam kart numaraları saklanmaz) ve AI Gateway metaverisi (istek sayısı, token tüketimi, model tanımlayıcısı, zaman damgası). KVKK Madde 5 kapsamındaki hukuki sebepler: hizmet sözleşmesinin ifası, 5651 sayılı Kanun ve vergi mevzuatından doğan yasal yükümlülüklere uyum, platform güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesine yönelik meşru menfaat ve pazarlama gibi isteğe bağlı özellikler için açık rıza. Veriler şu taraflara aktarılabilir: GitHub (ABD) — sizin adınıza repository erişimi için; harici AI model sağlayıcıları (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek ve diğerleri) — AI Gateway yönlendirmesi için; ödeme hizmet sağlayıcısı — faturalandırma için; yetkili kamu kurumları — hukuka uygun talep üzerine. Yurt dışı aktarımlar KVKK Madde 9'a uygun olarak yeterlilik kararı, standart sözleşme maddeleri (imzaların tamamlanmasından itibaren beş iş günü içinde KVKK Kurumu'na bildirimle), bağlayıcı şirket kuralları veya açık rıza ile yapılır. Birincil altyapımız Türkiye'dedir; Control Plane metaverileri, proje verileri ve dağıtım logları Türkiye'de kalır. Saklama süreleri: hesap verileri hesap yaşam döngüsü artı makul silme sonrası süre; build ve runtime logları plan kademe limitlerine göre; AI Gateway metaverisi hesap yaşam döngüsü boyunca; ticari defter ve faturalar Türk hukuku gereği 10 yıl; trafik logları 5651 yönetmeliğine göre. KVKK Madde 12 kapsamında TLS şifreleme, saklamada şifreleme, erişim kontrolleri, CSRF koruması ve güvenli oturum çerezleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır. KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarınız — erişim, düzeltme, silme, otomatik kararlara itiraz ve zararın giderilmesi dahil — hello@faydabul.com adresinden bize başvurarak kullanılabilir. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyin.
10. Hizmet Kullanılabilirliği ve Destek
Yüksek kullanılabilirlik sağlamaya çalışırız ancak kesintisiz hizmet garanti etmeyiz. Erken erişim döneminde planlı bakım, altyapı değişiklikleri ve beklenmeyen kesintiler meydana gelebilir. Planlı bakımları uygun kanallardan duyururuz. Destek, web sitemizde listelenen iletişim yöntemleriyle sağlanır. Öncelikli destek; Pro, Ajans, İşletme ve Kurumsal planlarda mevcuttur. Kurumsal planlar, tanımlanmış yanıt sürelerine sahip özel bir destek SLA'sı içerir.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Türk hukukunun izin verdiği azami ölçüde, FaydabulCloud "olduğu gibi" sunulur; açık veya zımni hiçbir garanti verilmez. Şunlardan sorumlu değiliz: (a) dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar; (b) platformu kullanmanızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan veri, gelir, kar veya iş fırsatı kaybı; (c) platformla entegre üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan zararlar; (d) platform üzerinden dağıttığınız içerik veya ilettiğiniz veriler. Bu şartlardan veya hizmetten doğan herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarı aşmayacaktır. Bu sınırlama, uygulanabilir emredici hukuk kapsamında hariç tutulamayan sorumluluklar için geçerli değildir.
12. Sözleşmenin Sona Ermesi
Platformu kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilir ve dashboard ayarlarından hesabınızı silebilirsiniz. Hesabınızı herhangi bir nedenle 30 gün önceden bildirimle askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; şartları ihlal etmeniz, yasa dışı faaliyette bulunmanız veya yasal zorunluluk halinde derhal sonlandırabiliriz. Sona erme durumunda platforma erişim hakkınız sona erer. Kişisel verilerinizi Gizlilik Politikamıza ve KVKK yükümlülüklerimize uygun olarak sileriz. Proje verileri ve dağıtım geçmişi, veri dışa aktarımına izin vermek için sınırlı bir süre saklanabilir; bu süreden sonra veriler kalıcı olarak silinir.
13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu şartlardan doğan veya bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlık, Trabzon Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin münhasır yargı yetkisine tabidir. Resmi hukuki süreç başlatmadan önce, dostane bir çözüm aramak için bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Tüketici uyuşmazlıkları için geçerli parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurabilirsiniz.
14. Şartlarda Değişiklikler
Bu şartları, ürün geliştikçe veya yasal gereklilikler değiştikçe değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce platform dashboard'u, e-posta bildirimi veya web sitemizde duyuru yoluyla iletilir. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmezseniz, değişiklikler yürürlüğe girmeden hesabınızı sonlandırabilirsiniz.